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Kundendienst - GGG

Bei GGG wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Aus diesem Grund verfolgt jeder unserer Mitarbeiter täglich das Ziel Sie von unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen.

Sollten Sie dennoch Fragen zu einer Bestellung haben oder sollte ein Problem auftreten, wenden Sie sich umgehend an unsere Mitarbeiter im Kundendienst.

Unser Kundendienst, ein Team bestehend aus vier kaufmännischen Mitarbeitern mit langjähriger Erfahrung aus der Gastrobranche, einem Kältemeister und zwei Elektrikern arbeiten stets zielgerichtet, effizient und schnell um Ihre Kundendienstanfragen zu bearbeiten. Wenden Sie sich bei Fragen rund um Ihre Bestellung an unser fachkundiges Personal, welches Ihnen jederzeit beratend zur Seite steht.

 

Damit wir Ihre Reklamation entgegennehmen können, bitten wir Sie einen Serviceauftragszettel vorab auszufüllen. Diesen finden Sie als Download auf dieser Seite.

 

Dieser hilft, Verständigungsfehler zu vermeiden und schnelle, kundenorientierte Lösungen zu finden.

 

Ebenfalls ist ein Garantieantrag mit unseren Garantievoraussetzungen für Ersatzteile als Download auf dieser Seite verfügbar.